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DX人材は「育てる」のか、「育つ」のか—学び続ける環境が生む変革人材
DX人材は、会社が育てるものなのでしょうか。それとも、本人が自ら育っていくものなのでしょうか。
多くの企業が研修制度や教育プログラムの整備に取り組んでいますが、それだけでDX人材が育つとは限りません。重要なのは、「育てる仕組み」ではなく、人が育ち続ける環境をどうつくるかです。
本記事では、すかいらーくの考え方をもとに、自発的に学び続けるDX人材をどう育てるのか、その本質を解説します。
今回は、公開済みのすかいらーく様のインタビュー記事から、一部を抜粋してお届けする第3回です。
現場DXを推進するリーダーはどう育つのか
~すかいらーくDX担当者が語る、実践型「DXリーダーズプログラム」とアルムナイコミュニティの価値~
DX人材育成は「制度」だけでは機能しない
DX人材をどう育成するか。この問いに対して、多くの企業は研修体系や教育プログラムの整備から考えます。もちろん、それ自体は重要です。しかし、制度を整えただけで人が育つかというと、必ずしもそうではありません。
すかいらーくで語られていたのは、対照的なスタンスでした。それは、「学びを強制しない」という考え方です。学びを“与える”のではなく、本人の意思に委ねる。この前提が、DX人材育成の出発点になっています。
自発的な学びが行動と成果を変える
社内で「この研修を受けなさい」と一律に課すことは、あまり行っていません。本人が必要だと思ったものを、自分で調べ、自分で申請し、自分で学びに行く。会社はその費用を支援する一方で、学ぶ意思そのものまでは代替しない。
この考え方の背景には、三品様ご自身の経験があります。現場からIT部門へと移り、5〜6年が経った頃、自分たちの進めているDXの方向性が本当に正しいのか、不安を感じていたといいます。ウェビナーにも参加したものの、どうしても受け身になり、腹落ちしない。
その中で出会ったのが、実践型の外部プログラムでした。
自ら課題意識を持ち、自ら選んだ学びだからこそ、行動が変わる。そして、その行動が成果につながっていきます。
学び続ける環境がDX人材を育てる
ここで重要なのは、会社から言われたからではなく、自分の課題意識から学びに向かったという点です。だからこそ、学びが自分ごとになり、途中で止まることなく続いていく。さらに、修了後もアルムナイに参加し、継続的な進捗共有や意見交換へとつながっていきました。
この「継続」こそが、DX人材育成において最も重要なポイントです。学びは一度の研修で完結するものではありません。むしろ本質は、修了後にどれだけ実践と内省を繰り返せるかにあります。
社内では、KPIやROIといった成果指標の議論が中心になりがちです。一方で、「この進め方は正しいのか」「他社ではどうしているのか」といった、プロセスそのものを議論する機会は多くありません。
だからこそ、アルムナイのような場が価値を持ちます。学びを継続し、実践し、振り返る。このサイクルを回し続けられる環境こそが、DXを前に進める力になります。
自発的な学びを支えるコミュニティの価値
DX人材の成長は、一度きりの研修ではなく、学び続けられる環境によって支えられます。DX人材育成とは、単に教育を提供することではありません。
・課題意識を持った人が
・自ら学びに行き
・学びを現場で実践し
振り返り、次につなげる、この循環を設計することが重要です。
パソナデジタルアカデミーのDXリーダーズプログラムも、こうした考え方に基づいて設計されています。
約3ヶ月にわたる実践型プログラムの中で、自社課題に基づいたDXプランを構築し、参加者同士の越境学習によって視野を広げていきます。さらに特徴的なのは、修了後もアルムナイとしてつながり続ける仕組みがあることです。
継続的な交流と情報共有の場が、学びを一過性で終わらせません。こうした「学び続けるコミュニティ」の存在が、自発的に動く人材を支え、DXを前に進める原動力になります。
会社が人を変えるのではなく、人が変わり続けられる環境をつくる。すかいらーくの事例と、このプログラムの思想は、その点で強く重なっています。
DX人材育成は「育てる」から「育ち続ける」へ
DXを推進するのは、制度でもツールでもなく、人です。そしてそのDX人材は、単に育てるだけでなく、育ち続けていく存在とも言えます。これからのDX人材育成に求められるのは、一度きりの教育ではなく、自発的な学びと実践を循環させる仕組みです。
パソナデジタルアカデミーのDXリーダーズプログラムでは、自発的な学びを前提としながら、実践型ワークショップと越境学習を組み合わせることで、行動変容を促す設計がなされています。
さらに、修了後もアルムナイとしてつながり続けることで、学びと実践のサイクルを止めない仕組みが用意されています。「育成して終わり」ではなく、DX人材が育ち続ける環境を整えたい方は、ぜひ詳細をご覧ください。
プログラムの詳細は、以下よりご覧いただけます。
■編集後記
DX人材を育てる—そう聞くと、どこか「育成する側」と「育てられる側」が分かれているように感じます。しかし今回の話は、その前提を問い直すものでした。
人は、誰かに育てられるだけでは変わりません。自分で必要性を感じ、自分で学び、自分で変わろうとしたときに、初めて行動が変わります。
一方で、その意志だけに任せても続きません。だからこそ必要なのが、「学び続けられる環境」です。学び、実践し、振り返り、また学ぶ。その循環の中に身を置き続けられるかどうか。
DX人材とは、特別なスキルを持つ人ではなく、変わり続けることをやめない人なのかもしれません。